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Les médias parlent de Loop Tickets

"Loop Tickets donne une chance à tous les fans d'aller voir leurs artistes favoris en concert !"
publié en mars 2025

Questions fréquentes

Tout savoir sur Loop Tickets et vos billets de concert

Après votre commande, vous recevez immédiatement vos e-tickets par e-mail. Il vous suffit de présenter le QR Code sur votre téléphone à l'entrée de la salle. Aucune impression n'est nécessaire.

Non, les billets vendus sur Loop Tickets ne sont pas nominatifs. Vous pouvez donc les offrir, les partager ou les transférer librement. Aucun nom n'est exigé à l'entrée.

Vous choisissez votre catégorie de places lors de la commande (Carré Or, Catégorie 1, Fosse, etc.). Les meilleures places disponibles dans votre catégorie vous sont automatiquement attribuées.

En cas d'annulation, vous êtes intégralement remboursé. En cas de report, vos billets restent valables pour la nouvelle date. Notre service client vous informe par e-mail de tout changement.

Oui ! Depuis l'e-mail de confirmation, vous pouvez ajouter votre billet directement dans votre wallet (Apple ou Google) pour un accès encore plus rapide le jour du concert.

Vos billets électroniques sont envoyés immédiatement après votre commande par e-mail (jusqu'à 10 minutes de délai maximum). Pensez à vérifier vos spams si vous ne les trouvez pas.

Oui, 100%. Tous les paiements sont traités via une plateforme bancaire certifiée avec chiffrement SSL. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) et Apple Pay.

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct sur le site. Vous pouvez aussi nous écrire depuis notre page de contact. Temps de réponse moyen : moins de 5 minutes.

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